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Política de Privacidade 7kber – Como Protegemos Seus Dados

Aqui você encontra tudo sobre como o 7kber coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e trabalhamos para que você tenha controle real sobre suas informações.

Última atualização: Janeiro de 2026

Privacidade em Prática no 7kber

Os seis pilares que definem como tratamos as suas informações na plataforma.

Criptografia SSL 256-bit

Todos os dados transmitidos entre você e o 7kber são criptografados com SSL 256-bit — o mesmo padrão usado por bancos e instituições financeiras. Nenhuma informação circula em texto aberto.

Seus Dados São Seus

O 7kber não vende suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com parceiros estritamente necessários para operar a plataforma, e sempre com base em contratos de confidencialidade.

Em Conformidade com a LGPD

Seguimos integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil. Você tem direito de acessar, corrigir, portar e excluir seus dados a qualquer momento, com resposta garantida em até 15 dias.

Controle de Comunicações

Você decide quais comunicações do 7kber quer receber. Cancelar qualquer tipo de notificação — e-mail, SMS ou push — é feito em poucos cliques direto no painel da conta, sem burocracia.

Cookies Transparentes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência na plataforma. Você pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento. Detalhamos cada tipo e finalidade nesta Política.

Direito ao Esquecimento

Quer excluir sua conta e seus dados? O 7kber respeita o direito ao esquecimento previsto na LGPD. Após solicitação e cumprimento das obrigações legais de retenção, seus dados são removidos dos nossos sistemas.

Como Seus Dados Circulam no 7kber

Do cadastro ao saque, um resumo visual de como suas informações são usadas.

Cadastro

Nome, CPF, e-mail e celular coletados para criar e verificar sua conta.

Criptografia

Todos os dados são criptografados imediatamente com SSL 256-bit.

Armazenamento

Guardados em servidores seguros, com acesso restrito e monitorado.

Uso Controlado

Usados apenas para operar a conta, processar pagamentos e cumprir a lei.

Esta Política se aplica a todos os usuários do 7kber

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do 7kber, você concorda com as práticas descritas neste documento. Recomendamos a leitura completa. Dúvidas podem ser enviadas para contato@7kber.best.

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Quem Somos

O 7kber é uma plataforma de entretenimento online que oferece jogos de cassino, apostas esportivas, slots, crash games, poker e jackpots progressivos para usuários no Brasil. Operamos por meio do domínio 7kber.best e somos os controladores dos dados pessoais coletados durante o uso da plataforma, conforme definição da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Como controlador de dados, o 7kber é responsável por decidir como e por qual finalidade seus dados pessoais são tratados. Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para garantir que nossas práticas estejam alinhadas com a LGPD e para ser o ponto de contato entre você e a plataforma em questões de privacidade. Os dados de contato do DPO estão na Seção 13 desta Política.

Âmbito de aplicação: Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços do 7kber, incluindo o site principal, eventuais aplicativos móveis, comunicações por e-mail, SMS e WhatsApp enviadas pela plataforma, e interações com nossa equipe de suporte.


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Dados que Coletamos

O 7kber coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo do contexto da interação. Coletamos apenas o que é necessário para prestar os serviços de forma segura e em conformidade com as obrigações legais aplicáveis.

Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome completo;
  • CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
  • Data de nascimento;
  • Endereço residencial completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de celular;
  • Documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte) quando solicitados para verificação KYC;
  • Selfie de verificação, quando solicitada no processo KYC;
  • Chave Pix, dados bancários e informações de cartão de crédito/débito para depósitos e saques.

Dados coletados automaticamente durante o uso da plataforma:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizados;
  • Histórico de navegação dentro da plataforma 7kber;
  • Histórico completo de apostas, jogadas e transações financeiras;
  • Duração e frequência das sessões de jogo;
  • Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na Seção 7);
  • Registros de interações com o suporte ao cliente.

Dados recebidos de terceiros:

  • Informações de verificação de identidade de prestadores de serviços KYC;
  • Dados de confirmação de transações de processadores de pagamento como Pix, PicPay e Mercado Pago;
  • Informações de prevenção a fraudes de parceiros especializados.

Dados sensíveis: O 7kber não coleta intencionalmente dados considerados sensíveis pela LGPD, como origem racial, opinião política, saúde ou biometria, exceto a selfie de verificação KYC que, neste contexto, é tratada exclusivamente para confirmação de identidade e não armazenada para fins de reconhecimento facial continuado.


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Como Usamos Seus Dados

O 7kber utiliza seus dados pessoais de forma transparente e para finalidades específicas. Não realizamos tratamento de dados para fins incompatíveis com os declarados nesta Política sem obter novo consentimento ou sem outra base legal adequada.

Finalidades do tratamento de dados no 7kber:

  • Criação e gerenciamento de conta: Cadastrar, autenticar e manter sua conta ativa na plataforma;
  • Verificação de identidade (KYC): Confirmar que você é quem diz ser e que atende aos critérios de elegibilidade, incluindo verificação de maioridade;
  • Processamento de transações: Processar depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e saques para contas bancárias brasileiras;
  • Prestação dos serviços de entretenimento: Disponibilizar os jogos e funcionalidades da plataforma de forma personalizada;
  • Segurança e prevenção a fraudes: Detectar e prevenir atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro e uso abusivo da plataforma;
  • Conformidade legal: Cumprir obrigações previstas na legislação brasileira, incluindo LGPD, regulamentações financeiras e exigências de combate à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998);
  • Comunicação sobre a conta: Enviar notificações sobre transações, atualizações de segurança, alterações nos Termos e informações relevantes sobre sua conta;
  • Marketing e promoções (com consentimento): Enviar comunicações sobre ofertas, bônus e novidades do 7kber, apenas quando você tiver dado consentimento explícito;
  • Jogo responsável: Monitorar padrões de jogo para identificar sinais de comportamento problemático e acionar ferramentas de proteção conforme nossa política de jogo responsável;
  • Melhoria da plataforma: Analisar dados agregados e anonimizados para melhorar a experiência de uso, corrigir problemas e desenvolver novas funcionalidades.

Decisões automatizadas: O 7kber utiliza sistemas automatizados para detectar fraudes e avaliar riscos. Se você acreditar que uma decisão automatizada afetou sua conta de forma injusta, pode solicitar revisão humana diretamente pelo chat de suporte.


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Base Legal para o Tratamento (LGPD)

A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal específica. O 7kber opera com as seguintes bases legais para cada finalidade de tratamento:

  • Execução de contrato: O tratamento necessário para criar sua conta, processar depósitos e saques, e disponibilizar os jogos é baseado na execução do contrato firmado entre você e o 7kber ao aceitar os Termos e Condições;
  • Cumprimento de obrigação legal: Verificação de identidade KYC, prevenção à lavagem de dinheiro e retenção de registros financeiros são baseados em obrigações legais às quais o 7kber está sujeito;
  • Legítimo interesse: Detecção de fraudes, segurança da plataforma, análise de riscos e melhoria de serviços são baseados no legítimo interesse do 7kber, sempre balanceado com seus direitos e expectativas razoáveis;
  • Consentimento: Comunicações de marketing, cookies não essenciais e personalização avançada de conteúdo são baseados no seu consentimento explícito, que pode ser revogado a qualquer momento;
  • Proteção da vida e saúde: Ações de jogo responsável que envolvam compartilhamento de dados com entidades de apoio podem ser baseadas nesta hipótese em situações de risco identificado.

Revogação de consentimento: Quando o tratamento é baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento pelo painel da conta ou por e-mail para contato@7kber.best. A revogação não afeta o tratamento realizado antes dela, nem o tratamento baseado em outras bases legais.


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Compartilhamento de Dados

O 7kber não vende seus dados pessoais a terceiros, jamais. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas situações abaixo, todas necessárias para a operação da plataforma ou para cumprimento de obrigações legais:

Com quem o 7kber pode compartilhar seus dados:

  • Provedores de jogos: Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Playtech, Spribe e demais desenvolvedoras recebem apenas os dados mínimos necessários para registrar suas sessões de jogo e processar resultados. Todos operam sob contratos de confidencialidade e possuem certificações de segurança reconhecidas internacionalmente;
  • Processadores de pagamento: Parceiros que processam transações via Pix, boleto bancário, cartões de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago recebem os dados financeiros estritamente necessários para processar a transação solicitada;
  • Prestadores de serviços KYC: Empresas especializadas em verificação de identidade que nos ajudam a confirmar documentos e validar identidades recebem os dados submetidos no processo de verificação;
  • Parceiros de prevenção a fraudes: Sistemas especializados em detecção de atividades suspeitas que analisam padrões de comportamento para proteger todos os usuários da plataforma;
  • Autoridades competentes: O 7kber pode compartilhar dados com autoridades governamentais, policiais ou regulatórias quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável, sempre na medida necessária e proporcional.

Todos os parceiros do 7kber que recebem dados pessoais estão contratualmente obrigados a utilizá-los apenas para as finalidades autorizadas, a manter confidencialidade e a adotar medidas de segurança adequadas. O 7kber realiza avaliações periódicas de conformidade de seus parceiros.

Transferências internacionais: Alguns provedores de tecnologia e jogos podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o 7kber garante que as transferências sejam realizadas para países com nível adequado de proteção ou com as salvaguardas contratuais exigidas pela LGPD.


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Armazenamento e Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade operacional no 7kber, não apenas um requisito de conformidade. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que suas informações estejam seguras contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas de segurança adotadas pelo 7kber:

  • Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossa plataforma;
  • Armazenamento de dados em servidores com criptografia em repouso;
  • Controle de acesso baseado em funções — apenas colaboradores com necessidade justificada acessam dados pessoais;
  • Autenticação em dois fatores disponível para todos os usuários e obrigatória para acessos administrativos internos;
  • Monitoramento contínuo de segurança com alertas automatizados para atividades suspeitas;
  • Auditorias de segurança periódicas por equipes internas e empresas externas especializadas;
  • Plano de resposta a incidentes com notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos usuários afetados em caso de vazamento, conforme prazos da LGPD;
  • Backups regulares com criptografia para garantir disponibilidade dos dados em caso de falhas.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema de segurança é 100% inviolável. O 7kber se compromete a agir com rapidez e transparência caso qualquer incidente de segurança ocorra, notificando os usuários afetados e as autoridades competentes conforme exigido pela LGPD.

Sua parte na segurança: Você pode reforçar a proteção da sua conta ativando a autenticação em dois fatores no painel de segurança e usando uma senha forte e única para o 7kber. Nunca compartilhe suas credenciais com terceiros, nem mesmo com quem se identifique como nossa equipe de suporte — o 7kber jamais solicitará sua senha.


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Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 7kber utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, garantir o funcionamento correto dos serviços e, com seu consentimento, personalizar conteúdo e analisar o uso da plataforma.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, sessão de jogo, carrinho de depósito e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma;
  • Cookies de desempenho: Coletam dados anônimos sobre como você usa a plataforma para nos ajudar a identificar problemas e melhorar o desempenho. Não coletam informações que permitam identificação pessoal direta;
  • Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências, como idioma, configurações de jogo e alertas personalizados. Melhoram a experiência sem fins publicitários;
  • Cookies de análise (com consentimento): Utilizados para análise do comportamento de navegação em nível agregado, nos ajudando a entender quais funcionalidades são mais usadas e onde a experiência pode melhorar;
  • Cookies de marketing (com consentimento): Utilizados para exibir ofertas relevantes dentro da plataforma 7kber. Não compartilhamos dados de cookies com plataformas de publicidade externas.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelas configurações da sua conta ou pelas configurações do navegador. Note que desabilitar cookies essenciais pode impedir o acesso normal à plataforma. A maioria dos navegadores permite gerenciar cookies individualmente nas configurações de privacidade.

Sem rastreamento entre sites: O 7kber não utiliza tecnologias de rastreamento que acompanham sua navegação fora da plataforma. Nossos cookies funcionam exclusivamente dentro do domínio 7kber.best.


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Dados de Pagamento

O 7kber trata os dados de pagamento com cuidado especial, dado seu caráter sensível e o impacto direto que um tratamento inadequado poderia ter para você. Todos os valores são processados em reais brasileiros (R$), pelos métodos disponíveis na plataforma.

Para depósitos e saques via Pix, o 7kber processa a chave Pix ou os dados da conta de destino exclusivamente para executar a transação solicitada. Esses dados não são armazenados para uso em transações futuras sem seu consentimento. O histórico de transações fica registrado na sua conta para sua consulta e para fins de auditoria e conformidade legal.

Para pagamentos com cartão de crédito ou débito, o 7kber utiliza processadores de pagamento certificados com padrão PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Os dados completos do cartão não são armazenados em nossos servidores — apenas tokens criptografados que permitem processar transações futuras autorizadas por você sem exposição dos dados originais.

Transações realizadas via boleto bancário, PicPay e Mercado Pago são processadas diretamente pelas respectivas plataformas, que possuem suas próprias políticas de privacidade e segurança. O 7kber recebe apenas a confirmação de pagamento e os dados necessários para creditar o saldo na sua conta.

Atenção a golpes: O 7kber nunca solicitará seus dados bancários completos, senha do banco, ou código de verificação do cartão por e-mail, chat ou WhatsApp. Se receber alguma solicitação desse tipo alegando ser do 7kber, não forneça as informações e nos avise imediatamente pelo e-mail contato@7kber.best.


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Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A LGPD garante a você um conjunto robusto de direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo 7kber. Levamos esses direitos a sério e garantimos canais ágeis para exercê-los.

Direito O que significa Como exercer
Acesso Saber quais dados pessoais o 7kber possui sobre você e como são usados. Solicitar pelo painel da conta ou por e-mail ao DPO.
Correção Corrigir dados incorretos, incompletos ou desatualizados. Editar diretamente no painel da conta ou solicitar ao suporte.
Anonimização Solicitar que dados desnecessários sejam anonimizados ou bloqueados. Solicitar por e-mail ao DPO com justificativa.
Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço. Solicitar por e-mail ao DPO; entregue em até 15 dias.
Eliminação Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento. Solicitar por e-mail ao DPO. Dados com base legal obrigatória podem ser retidos.
Revogação Revogar consentimentos concedidos anteriormente. Pelo painel da conta ou por e-mail. Efetivo imediatamente.
Informação Saber com quais entidades o 7kber compartilhou seus dados. Solicitar por e-mail ao DPO; respondido em até 15 dias.
Oposição Opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse em casos específicos. Solicitar por e-mail ao DPO com justificativa. Analisado individualmente.

O 7kber responde a todas as solicitações de direitos dentro do prazo de 15 dias corridos, conforme previsto na LGPD. Em casos de negativa, informaremos o motivo com base na legislação aplicável. Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.


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Retenção de Dados

O 7kber mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e para atender às obrigações legais aplicáveis. Os critérios para determinar o período de retenção incluem a natureza do dado, a finalidade do tratamento e os requisitos legais de retenção obrigatória.

Prazos de retenção aplicados pelo 7kber:

  • Dados de conta ativa: Mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para fins de auditoria e conformidade;
  • Registros de transações financeiras: Mantidos por 5 anos a partir da data da transação, conforme exigências da legislação tributária e de combate à lavagem de dinheiro;
  • Registros de apostas e jogadas: Mantidos por 3 anos para fins de resolução de disputas e auditoria;
  • Documentos KYC: Mantidos pelo prazo da conta ativa mais 5 anos após encerramento;
  • Registros de suporte ao cliente: Mantidos por 2 anos a partir da data do contato;
  • Dados de marketing (com consentimento): Mantidos enquanto o consentimento estiver ativo. Após revogação, excluídos em até 30 dias;
  • Logs de segurança: Mantidos por 1 ano para análise de incidentes.

Após o vencimento dos prazos de retenção e desde que não haja obrigação legal de manutenção, o 7kber procede com a exclusão segura ou anonimização dos dados, tornando-os incapazes de identificar qualquer indivíduo.

Contas encerradas: Ao encerrar sua conta no 7kber, seus dados pessoais são marcados para exclusão e removidos dos sistemas de produção ativos. Cópias em sistemas de backup são substituídas no ciclo normal de rotação, geralmente dentro de 90 dias. Dados com obrigação legal de retenção são mantidos separadamente pelo prazo exigido.


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Menores de Idade

A plataforma 7kber é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O processo de cadastro inclui verificação de data de nascimento e, quando aplicável, verificação documental para confirmar a maioridade.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que um menor de idade criou uma conta no 7kber ou forneceu dados pessoais à plataforma, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail contato@7kber.best. Agiremos com urgência para encerrar a conta, excluir os dados coletados e devolver quaisquer valores depositados conforme os procedimentos cabíveis.

Recomendamos que pais e responsáveis utilizem ferramentas de controle parental no navegador e nos dispositivos compartilhados para evitar que menores acessem plataformas de jogos de azar, incluindo o 7kber.

Tolerância zero com menores: A criação de conta por menor de idade no 7kber é expressamente proibida pelos nossos Termos e Condições. Contas identificadas como pertencentes a menores são encerradas imediatamente, independentemente do saldo ou da atividade na conta.


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Alterações nesta Política de Privacidade

O 7kber pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados, atualizações legais ou melhorias na forma como descrevemos nossos processos. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.

Quando realizarmos alterações materiais que afetem significativamente seus direitos ou o uso de seus dados, notificaremos você por meio de:

  • E-mail enviado ao endereço cadastrado na sua conta no 7kber;
  • Aviso destacado na página inicial da plataforma;
  • Notificação no painel da conta no próximo acesso.

Alterações menores, como correções de texto, reformulações de clareza sem mudança de conteúdo substantivo, ou atualizações de dados de contato, podem ser realizadas sem aviso prévio, mas sempre com atualização da data no topo do documento.

O uso continuado da plataforma após a comunicação das alterações representa aceitação da Política de Privacidade atualizada. Caso não concorde com as alterações, você tem o direito de encerrar sua conta e solicitar a portabilidade ou exclusão dos seus dados conforme descrito na Seção 9.


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Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O 7kber nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO – Data Protection Officer), conforme exigido pela LGPD, como ponto de contato entre você, a empresa e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). O DPO é responsável por receber e tratar solicitações, dúvidas e reclamações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais.

Canais para questões de privacidade no 7kber:

  • E-mail do DPO: contato@7kber.best — com assunto "Privacidade – LGPD";
  • Chat ao vivo: Disponível diretamente no site 7kber.best, 24 horas por dia;
  • WhatsApp: Canal disponível para questões urgentes de privacidade e segurança de conta.

O prazo de resposta para solicitações relacionadas a direitos do titular de dados é de até 15 (quinze) dias corridos, conforme a LGPD. Para questões de segurança urgentes — como suspeita de acesso não autorizado à conta — recomendamos contato imediato pelo chat ao vivo para resposta em minutos.

Se após entrar em contato com o 7kber você não ficar satisfeito com a resposta recebida, pode registrar uma reclamação diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site oficial do governo federal.

Transparência é um compromisso: O 7kber publica esta Política de Privacidade em linguagem acessível e mantém um canal de comunicação aberto para qualquer dúvida sobre privacidade. Acreditamos que você tem o direito de entender, sem jargão jurídico excessivo, como seus dados são tratados.

Jogue com Responsabilidade no 7kber

Jogos de cassino e apostas esportivas são formas de entretenimento que envolvem risco financeiro. Nunca aposte mais do que pode perder. Se sentir que o jogo está afetando sua vida, acesse nossa página de Jogo Responsável ou ligue para o CVV: 188. Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos.

🔒 Seus Dados Seguros no 7kber

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